婴儿用品、服装、保健品、手机等大类目仍然是销售额“冲冠”主力，那花卉园艺类目今年表现如何？据淘宝鲜花绿植类目小二夜昭介绍，今年鲜花绿植类目总销售额较去年翻倍，多肉植物、小型绿植和球根花卉热度最高。
“今年参与活动的商家多于去年同期，小型植物、资材产品销售状况较好。其中，多肉植物和小型绿植各占交易额的 10%左右。”夜昭说。浙江万象花卉、杭州壹分皿旗舰店、上海娃娃家家、绿野园艺等多肉商家都取得了不错的“战绩”，类目内排名靠前，但花卉绿植类店铺销量较分散，除虹越·园艺家外，没有特别突出的商家。
订单过万、销售额过百万元，浙江万象花卉有限公司的“双十一”首秀成绩斐然，但董事长周建桥认为，销售额是次要的，关键在于产品的品牌推广取得了很好的效果。同样是首秀的壹分皿旗舰店，凭借良好的品质和口碑，成为单店销售额排名第二的商家。“第一次参加‘双十一’，销售虽然超预期，但仍有很大的提升空间，特别是园艺是个小类目，我们还有很多事情可做。”壹分皿总经理龚铮说。
单店交易额“状元”桂冠由浙江虹越·园艺家摘得，6000 单的单量不算最多，但 200 多元的客单价秒杀不少小店，总交易额达到 220 万元。“球根花卉为应季产品，总销量较大，铁线莲、月季、果树等花园植物的货值较高，‘双十一’销售总体达到预期。”虹越电商运营部总经理曹青丹说。虹越为综合性商家，虽然球根和花园植物做主打，但盆花及配套的土、肥、工具等销售状况也不错。“经过去年的‘试水’，我们今年在自身重视程度和对淘宝运营规则的把控方面大大提高，活动前后都做了充分准备，这也是今年零售额较去年提升 7 倍的原因之一。”曹青丹说。
11 月 12 日，淘宝园艺类目（不包括鲜花）数据的销售上升榜前 10 位中，多肉占据了 4 个席位。虽然麦冬草、盆栽菊花苗名列前茅，但在面向大众消费市场的零售方面，多肉占据绝对优势，在销售热门排行榜园艺类目的前 10 名中，多肉霸占包括前两名的 6 个席位，成交指数较高的产品也都是各多肉商家的“爆款”产品，普货、低价成为普遍特征。“其实推‘爆款’的做法不值得提倡，特别是对于大店来说，相当于将半个月的销量集中到了一天，这给后续的客服、物流增加了难度，也会影响商铺的动态评分，对中小商家的备货也是个挑战，实在是个‘鸡肋’。”上海娃娃家家负责人周跃认为，对待低价型“爆款”应慎重。
11 月 12 日的淘宝指数检索显示，多肉、花卉、绿植等关键词的检索指数较日常增加一倍以上，但部分品种检索指数较去年同期下滑较大，以多肉为例，其关键词检索下滑 50%以上，这是否意味着大众对多肉植物的热情消减？其实不然，淘宝指数检索仅统计 PC 端，而现在移动端正迅猛发力。统计数据显示，“双十一”当天无线交易额为 626 亿，占总销量的 68.67%，9400 万人使用手机消费。夜昭告诉记者，此次“双十一”，园艺类目在无线端交易状况优于 PC 端。
据了解，商家购物时段集中在 11 日 00 誜 00 至 3 誜 00、9 誜 00 至 10 誜 00、午饭时段及晚饭后时段，前两个小时下单尤其集中。往年活动流量集中在大店的状况今年也有所改变，中小商户流量相对均衡。“现在淘宝商家数量增多、竞争激烈，原本在分会场内主要向大店引流的状况今年没那么明显，大店铺流量增幅不大。”周跃认为，大店不能仅顾及交易量，还应该注意塑造自身形象，保证商品和服务质量，否则会影响后续发展。
“双十一”的销售“冲击波”已经过去，但后续的退换货、差评等“反射波”还需要约一周的时间才能显现。眼看“双十一”销售一片大好，“双十二”、年宵市场的电商大战，你准备好了吗？
