2019年，中国花卉协会零售业分会圆满完成了全年工作计划，完成了总会部署的各项任务。
心系会员回馈会员福利
继2018年广泛的会员招募活动之后，零售业分会集中行业优势力量，在全国17个省（区、市）范围内甄选12家知名花艺及空间美学教学培训机构，为会员发放总价值500～5000元不等的福利课程抵用券。课程范围覆盖中式、西式的初中高各阶段花艺课程，同时包含花店管理、运营提升等综合课程。为鼓励会员参与学习交流，随抵用券再附赠旅行收纳包1套。秘书处共发送会员礼品近1600单，覆盖了2018年3月以来入会的全部会员。
增补理事持续充实分会人才
1月16日，零售业分会举办了常务理事扩大会议，通报了理事单位的考核办法及考核结果（草案），通报了2019年增补理事、常务理事、副秘书长、副会长提名名单，并在12月28日召开的第二次常务理事扩大会议表决通过。分会又吸纳了一批精力旺盛、乐于奉献的中青年花艺师人才、从业者加入第四届理事会。
支持协助花卉零售园艺行业活动与交流
2018年12月至2019年1月，支持举办了2019年北京首届地景艺术节活动，扩展花艺师职业技能范围，推广生态环保理念。3月26日～4月6日，开展2019世界花艺大赛中国参赛选手培训选拔工作，第五届中国杯决赛选手、历届中国杯冠军选手共21人在中国插花艺术博物馆参与了培训选拔。培训邀请了巴特·哈森、蔡仲娟、林惠理等国内外著名花艺师授课，还安排了礼仪、心理、营养、语言等相关方面课程。6～7月，举办了首届北京花卉嘉年华室内软装设计大赛，邀请包含第五届中国杯决赛选手在内的近70个顶级花艺设计团队，创作了70余个风格迥异的花店，将花卉嘉年华艺术中心打造成国内首例高端花卉艺术中心。
8月15～26日，2019世界花艺大赛在北京世园会期间开赛，这是首次在A1类世界园艺博览会上举行的国际性花艺竞赛，33位来自世界各地的优秀花艺师同台竞技。零售业分会与北京世园局、花乡花木集团一同作为承办单位承担了大赛的组织工作，协助组委会组织团队联系选手、评委、监委、竞技委，全面做好组织接待服务，联络花材供应商和赞助商，完成场地搭建，接收架构并搬运进场，确保大赛和颁奖典礼的顺利开展，进行展品的展陈、维护和撤展等。
零售业分会在全国招募了赛事志愿者50人，在延庆当地招募志愿者15人，于赛前对志愿者进行了礼仪、语言、竞赛内容、注意事项、花艺等方面的培训，并结合选手志愿者的语言、经历等因素，为选手分配了本地花艺助手，在赛事期间为远道而来的选手们答疑解惑，沟通交流，也帮助选手进行花材采购、花材整理准备等工作。分会还承担了国际馆公共区域的花艺布置工作，组织会员制作了5组大型空间装饰花艺作品。
此外，零售业分会还协办了2019年北京市“职工技协杯”园林绿化行业造园工艺师大赛，参与大赛的培训、评比等工作，并组织会员单位参赛;协办2019年北京市园林绿化行业绿化环保花艺师职业技能大赛暨第二届北京地景艺术节;在12月28日，举办了零售业分会2019年会活动，促进会员交流，传递新年喜悦。
跨国鲜花配送开展国际转单2019年，零售业分会与日本鲜花通讯速递协会(JFTD)正式重启中日鲜花订单转派业务，以零售业分会接单为主，全年接单38单，订单总额近2200美元。随着花卉消费水平的提高，转单需求会不断增加，国际转单为海外华人或国际友人与国内亲友之间互赠鲜花、礼品打开了一条便捷通道。
2020年，零售业分会将完成总会发布的各项任务，完善和完成会员管理信息化工作;办好展会、赛事等活动，筹备中国花博会相关工作，举办花园节活动，并组织相关花艺展演活动，支持推广中国杯冠军花艺公开课，举办零售业分会2020年会活动，支持举办2020年地景艺术节活动;组织行业考察活动;开展国际鲜花转单配送服务;加强分会管理，建设优质协会。
